Культура

Искусствовед из Петербурга пожаловался в Минкульт на уловки при продаже билетов в ростовском музее


Мужчине без его ведома продали экскурсию и потребовали деньги за любительскую съемку

Искусствовед из Петербурга пожаловался в Минкульт на уловки при продаже билетов в ростовском музее

Искусствоведа Никиту Балагурова удивила высокая цена на посещение выставок в ростовском музее

Искусствовед из Санкт-Петербурга Никита Балагуров пожаловался в Министерство культуры Ростовской области на уловки с продажей билетов в Ростовском областном музее изобразительных искусств. Сейчас он намерен обратиться в прокуратуру. Об этом мужчина сообщил на своих страницах в соцсетях.

Экскурсия без экскурсии

По словам Балагурова, в середине июля он посетил две экспозиции в Ростовском областном музее изобразительных искусств: выставки русского и западноевропейского искусства.

― Как профессионального искусствоведа, который часто ездит по регионам и посещает художественные музеи, меня раздосадовала беспрецедентная сумма в 470 рублей за осмотр всего шести залов. Но, только вернувшись из поездки, я обратил внимание на чеки, — рассказал петербуржец.

Балагуров обнаружил, что в стоимость его билетов без предупреждения включили экскурсионное обслуживание по 100 рублей за каждую экспозицию.

― При этом, если вы вовремя не заглянули в свой чек и не узнали о непрошенном, но положенном вам теперь экскурсионном обслуживании, то вы его и не получите, — добавил мужчина.

По словам Балагурова, экскурсию ему никто не проводил. Позже в одном из залов сотрудница предложила купить экскурсию за 500 рублей.

Искусствовед обратил внимание и на различие прейскуранта на сайте РОМИИ и списка цен у кассы музея: стоимость входа во втором случае оказалась больше как раз на сумму стоимости того самого экскурсионного обслуживания.

Цены на сайте музея

И цены у касс музея

― Вызывает недоумение разбивка стоимости посещения экспозиции западноевропейского искусства в здании на проспекте Чехова. В моем чеке оттуда значатся «взрослый 1» и «взрослый 2», заплатившие по 60 рублей за посещение выставки «Западноевропейское искусство». Судя по прейскуранту, за двумя «взрослыми» скрывается стоимость посещения двух экспозиций: «Барокко в западноевропейском искусстве» и «Классицизм в западноевропейском искусстве». Но о возможности оплатить и сходить только на одну из этих экспозиций в музее не предупреждают ни прейскурант на кассе, ни сам кассир, — рассказал петербуржец.

Посетители могут и не подозревать, что в стоимость их билета уже включена стоимость экскурсии 

Была и другая ситуация, которая возмутила мужчину. Согласно прейскуранту, за любительскую съемку посетители должны заплатить 150 рублей. Однако это противоречит Гражданскому кодексу РФ. Согласно статье 1276 ГК РФ, фотографировать произведения искусства в музеях можно бесплатно.

― В здании на Пушкинской, как только я достал телефон и стал без вспышки снимать одну из картин, смотрительница сказала, что я должен оплатить съемку. Я оплатил — у меня есть чек. В другом зале другая смотрительница уточнила, оплатил ли я фотосъемку, — рассказал 161.RU Балагуров.

За то, чтоб сфотографировать артефакты на телефон, искусствоведу пришлось заплатить 150 рублей

Искусствовед написал обращение в региональный Минкульт. Как Балагуров рассказал корреспонденту 161.RU, запрос приняли в рассмотрение 16 июля. По словам мужчины, пост об этом он опубликовал на своей странице в Facebook, где отметил аккаунт музея. Но руководство РОМИИ на пост мужчины до сих пор не отреагировало. Петербуржец намерен обратиться в прокуратуру.

«Можете снимать на телефон бесплатно»

Корреспондент 161.RU связался с представителем РОМИИ. Заместитель директора музея Наталья Шихалева прокомментировала ситуацию.

― Если мужчине без предупреждения продали экскурсию, мы разберемся и примем меры. Я спрошу, кто в тот день, 11 июля, работал на кассе и почему человека не поставили в известность. Что касается экспозиции западноевропейского искусства, то по прейскуранту она разбита на два зала, и за вход в каждый из этих залов надо платить. Кассир не обязан это рассказывать. На сайте есть прейскурант, есть информационное табло, на кассе есть информация. Если сразу возникли вопросы, администратор всё бы объяснил, — пояснила Шихалева.

Что касается фотосъемки, то, по словам замдиректора музея, она платная только для владельцев профессиональной аппаратуры и при ведении профессиональной съемки.

— Есть условия, которые предусмотрены в прейскуранте и в нормативной базе учреждения. У нас живопись: мы должны всё контролировать, гарантировать сохранность. Если снимают на телефон — это один вопрос. Мы разрешаем это делать бесплатно, — пояснила корреспонденту 161.RU Шихалева.

В прейскуранте РОМИИ эти условия не оговорены, но представитель учреждения пообещала эту ситуацию исправить.

― Мы информацию внесем, подкорректируем. Молодому человеку спасибо, что он заметил, что мы что-то не до конца объясняем, — добавила Шихалева.

Источник статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»
RTP LIVE Slot Gacor Slot Terbaru Slot Deposit Pulsa Slot Online Slot Hoki Situs Slot Slot Gacor Slot Terbaru RTP SLOT Slot Tergacor Slot Terpercaya Slot Deposit Pulsa Slot Hoki Situs Slot Slot Deposit Pulsa Slot Online Slot Gacor RTP Slot Slot Terpercaya RTP LIVE Slot Tergacor Slot gacor Slot Pulsa Situs Slot Slot Terpercaya Slot Deposit Pulsa Slot Tergacor Slot Online RTP LIVE Slot Hoki Slot Terbaru Situs Slot RTP LIVE Gacor88 Slot Resmi Gacor77 slot deposit pulsa gacor88 Slot Deposit pulsa tanpa potongan Slot Resmi Slot Resmi Gacor88